個人情報の取り扱いについて
個人情報保護の利用目的
有限会社ケアサポートでは、ご利用者様・ご入居者様及びそのご家族様の尊厳を守り、安全管理に配慮する「個人情報保護方針」のもと、ここに利用目的を公表します。
≪ご利用者様・ご入居者様への介護サービスの提供に必要な利用目的≫
1．当社各事業所内部での利用目的
（1）当事業所がご利用者様・ご入居者様等に提供する介護サービス
（2）介護保険事務
（3）介護サービスの利用に係る当事業所の管理運営業務のうち次のもの
- 利用契約締結、解約の管理
- 会計、経理
- 事故等の報告
- 当該ご利用者様・ご入居者様の介護、医療サービスの向上
2．他の介護事業者等への情報提供を伴う事例
（1）当施設がご利用者様・ご入居者様等に提供する介護サービスのうち
- ご利用者様・ご入居者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携、照会への回答
- その他の業務委託
- ご利用者様・ご入居者様の診療等に当たり、外部の医師の意見・助言を求める場合
- ご家族様等への心身の状況説明
（2）介護保険事務のうち
- 保険事務の委託
- 審査支払い機関への給付管理表、介護給付費請求書の提出
- 審査支払い機関又は保険者からの紹介への回答
（3）損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等
≪上記以外の利用目的≫
1．当事業所内部での利用に係る事例
（1）当施設の管理運営業務のうち次のもの
- 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 当事業所において行われる事例研究
- 当事業所において行われる学生等の実習への協力
2．他の事業者への情報提供に係る事例
（1）当施設の管理運営業務のうち
- 外部監査機関、評価機関等への情報提供
- 関係法令等に基づく行政機関などへの報告等
なお、あらかじめご本人様の同意を得ないで、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。
2020年5月1日
有限会社ケアサポート
代表取締役 吉田 猛
【個人情報保護に関する基本方針】
有限会社ケアサポート（以下「事業所」という）は、個人情報の取り扱いに関して、その保護に関する方針等を以下のとおり定め、適切な取り扱いに努めます。
1．法令の遵守
事業所は、個人情報の保護に関する法律等、関係法令を遵守するとともに、より適切な執行に努めます。
2．個人情報の適切な取得
事業所は、個人情報を適法かつ適切な方法で取得します。
3．個人情報の利用
事業所は、個人情報を介護サービスの提供目的の範囲内で利用します。
4．個人情報の第三者提供
事業所は、法に基づき許容される範囲を除き、事前にご本人様及びそのご家族様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。尚、必要に応じて事業所の業務の一部を委託する場合、業務委託先に対して個人情報の取り扱いに関して適切な監督・指導を行います。
5．個人情報の適切な管理
事業所は、保有する個人情報について、その利用目的（介護サービース提供）の範囲内で、出来る限り最新かつ正確な内容として保持するよう努めます。
6．個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止
事業所は、保有する個人情報について、ご本人様及びそのご家族様から個人情報の開示の申し出、またその内容に関する訂正、追加、削除、利用停止等の申し出がなされた場合には、所定の手続きに従い速やかに対応します。
7．個人情報の取り扱いに関する苦情への対応
事業所は、個人情報の取り扱いに関して苦情が寄せられた場合には適切かつ速やかに対応します。
8．個人情報保護のための管理体制
事業所における個人情報のための管理体制は「個人情報保護の利用目的」によるものとします。
9．お問い合わせ窓口
事業所に対する個人情報の開示・訂正等ならびに事業所における個人情報の取り扱いについてのご意見、ご要望、苦情につきましては、代表電話（052-211-8685）までご連絡下さい。
2020年5月1日
有限会社ケアサポート
代表取締役 吉田 猛
